坂野

人を大切にする会社

これまでの経歴を活かしたく、IT関連のヘルプデスクのある会社を探していてGEクリエイティブの選考を受けました。

社員を大切にしている社風と、社員の仲の良さそうな雰囲気に惹かれ、入社を決めました。
面接を受ける中で、社長から「自分の気持ちを大切にしてください」という言葉を聞きました。
社長という立場の方が候補者の気持ちを優先してくれるところに"人を大切にする会社"で間違いないと確信することができました。

人材育成プラン

入社をして感じたことは、20代の若手社員が多く、素直で成長意欲があり自ら動く力があるということです。

今後人材育成をするにあたり、コミュニケーション力を鍛えていきたいと考えています。
ただプログラムが書けるというだけではなく、真因を捉えて正しい提案ができるよう人になってほしいからです。ニーズを引き出す聞き込みができると、後の設計に活かすことができます。

保守で経験を積み、自らの聞き込みでニーズを引き出す、開発で案件を取る、このサイクルが回せるようになるため、力を養ってもらうための土台作りに今後は従事していきます。

課題解決型の組織を目指して

人材育成プランのはじめとして、まずは課に向けての取り組みを始めました。

相手の気持ちを汲み取り目的を意識する訓練として、まずは課のメンバーの相互理解を深めてコミュニケーションの大切さを知ってほしいです。他者との理解は、この先関わるお客様との理解につながります。

今後はヘルプデスクの経験を活かし、問題解決のスピードアップを目指していきたいです。
わからなくて作業が止まってしまう時間をいかに短くするか、運用サポートの品質向上にも力を入れていきます。